BIENVENIDOS A NEUMÁTICOS ROMEO
PARA FACILITAR LA NAVEGACIÓN DEL SITIO, LOS USUARIOS PODRÁN ENCONTRAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES AQUÍ DESCRIPTOS EN FORMA RESUMIDA, AL FINAL DE LA PÁGINA DE INICIO, CLICKEANDO EN LOS ÍTEMS CORRESPONDIENTES.
EL SITIO https://neumaticosromeotienda.com.ar, ES PROPIEDAD DE NEUMATICOS ROMEO
Se entenderá la palabra Sitio como sinónimo de sitio web y/o website. 1 – Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
La utilización del Sitio atribuye a la condición de usuario del Sitio (en adelante el “Usuario”) e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por la XXXX, y demás información suministrada en el Sitio en el momento mismo en que el Usuario utilice y/o realice una compra o cualquiera otra operación. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
La utilización de los Servicios se encuentra, asimismo, sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas de privacidad, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar NEUMATICOS ROMEO en el Sitio.
- – Modificación de los Términos y Condiciones
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de NEUMATICOS ROMEO, y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado
con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación.
NEUMATICOS ROMEO se compromete a hacer públicos en el Sitio los términos modificados. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por NEUMATICOS ROMEO podrá solicitar la baja de la cuenta.
Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen y/o realicen una compra al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.
La utilización del Sitio y/o la compra a través de este, implica aceptación de los términos y condiciones, siempre y en todos los casos.
- – Interrupción del Servicio – Exclusión de
NEUMATICOS ROMEO no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. Se reserva el derecho de: interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
El Sitio puede no estar disponible eventualmente como consecuencia de actualizaciones, dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier circunstancia ajena a NEUMATICOS ROMEO. En estos casos, se procurará restablecer el Sitio lo antes posible, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
NEUMATICOS ROMEO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario o terceros, ocasionada por fallas en el sistema o en Internet. NEUMATICOS ROMEO tampoco se hace responsable de cualquier virus o software malicioso que pueda dañar o alterar el normal funcionamiento del ordenador del Usuario como consecuencia del uso y/o acceso del Sitio. Los Usuarios no podrán exigir responsabilidad alguna ni pago por lucro cesante a NEUMATICOS ROMEO, como consecuencia de los perjuicios que resulten de fallas de Internet.
- – Registración
Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es obligatorio que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. NEUMATICOS ROMEO podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
NEUMATICOS ROMEO no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, NEUMATICOS ROMEO se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, NEUMATICOS ROMEO cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.
Así como NEUMATICOS ROMEO se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. En caso que NEUMATICOS ROMEO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. NEUMATICOS ROMEO no será responsable por cualquier pérdida incurrida por el Usuario como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el conocimiento del Usuario. Sin embargo, el Usuario será responsable por cualquier pérdida incurrida por NEUMATICOS ROMEO cualquier tercero, como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero.
El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a NEUMATICOS ROMEO cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros.
- – Capacidad
Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
- – Política de Privacidad de los datos personales suministrados por el Seguridad y tratamiento
Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar sus datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la Base General Clientes de NEUMATICOS ROMEO
La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio será tratada en forma confidencial NEUMATICOS ROMEO utilizará los medios a su alcance para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
En consonancia con lo prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25,326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema y deberá hacerse por carta documento o presentación con firma certificada nombre de NEUMATICOS ROMEO al domicilio indicado en el punto 32. Cualquier Usuario del Sitio tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que NEUMATICOS ROMEO tenga en su base, quedando la Empresa
obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.
NEUMATICOS ROMEO garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, NEUMATICOS ROMEO se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, NEUMATICOS ROMEO informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.
Al registrarse en el Sitio y formar parte de la Base General de Clientes, los Usuarios aceptan NEUMATICOS ROMEO se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a NEUMATICOS ROMEO, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS
PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
- – Veracidad de la Información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar, haciéndose pasible de las acciones civiles y penales que correspondan.
- –Sugerencias y comentarios
Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por NEUMATICOS ROMEO sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario.
- – Cookies
El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. NEUMATICOS ROMEO aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
- – Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos
La oferta de venta concluye una vez que vence el plazo de la publicación del producto y/o se acaban las cantidades estipuladas por NEUMATICOS ROMEO. Por lo tanto, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
NEUMATICOS ROMEO no opera solamente vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de éste, como consecuencia de las ventas diarias de los locales físicos o de la falta de disponibilidad de estos por parte del fabricante que provee los productos a NEUMATICOS ROMEO.
Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de otros locales, físicos o vía internet, o proveedores y/o fabricantes que abastecen a NEUMATICOS ROMEO.
IMPORTANTE: Puede suceder que por un error humano, el precio publicado en el Sitio sea manifiestamente inferior al precio de mercado, en dicho caso ante la detección de un error de esas características, NEUMATICOS ROMEO procederá a corregir el error en el precio publicado, cancelar la compra y devolver al Usuario el importe por el medio de pago original. En ese sentido, NEUMATICOS ROMEO apela a la buena fe del Usuario, en el entendimiento de que, si tal situación se diera, se trataría de un error de tipeo que vicia la voluntad de NEUMATICOS ROMEO, motivo por el cual amerita la revocación de la oferta y pretender aprovecharse de dicho error puede ser constitutivo de abuso del derecho.
- – Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados, habiéndose acreditado el pago del mismo, se encontraren agotados o demorados, NEUMATICOS ROMEO se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
- Opción 1: Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
- Opción 2: Optar por un producto alternativo que le ofrezca NEUMATICOS ROMEO para el caso particular;
- Opción 3: Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;
Si el Usuario elige la Opción 1, es decir, continuar esperando la entrega del producto elegido, la misma implica el consentimiento de una extensión del plazo original para la entrega.
Si el Usuario elige la Opción 2, el producto alternativo ofrecido por NEUMATICOS ROMEO será de características similares, y/o precios iguales o superiores; la que, en caso de existir diferencia con el producto originalmente elegido, deberá ser abonada por el Usuario, a partir de cuya efectiva acreditación, comenzará a contar el nuevo plazo de entrega.
Si el Usuario elige la Opción 3, es decir, la cancelación de la compra, el importe será devuelto a través del mismo medio de pago que haya elegido oportunamente o en el que las partes convengan. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses, se devolverá el importe en moneda de curso legal (pesos argentinos) al tipo de cambio del día de la cancelación, conforme a las pautas del art. 765 y ss. del Código Civil y Comercial de la Nación.
IMPORTANTE: Para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez (10) días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, NEUMATICOS ROMEO podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, a través del mismo medio de pago original.
- – Devolución del importe abonado
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas y/o bancarias, ajenas a NEUMATICOS ROMEO.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
- – Validez de las promociones
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de estas, hasta la de finalización de la oferta, siempre y cuando exista disponibilidad de stock atendiendo al punto 10. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
- – Impuesto al valor agregado (IVA)
Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- – Garantía de los productos
La garantía de los productos que se adquieren a través de NEUMATICOS ROMEO es la que ofrecen los fabricantes de estos, que son los únicos responsables directos. Éstos últimos, son quienes determinarán si procede o no la garantía, los plazos y la forma de actuar.
Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención
al Cliente dentro del plazo de diez (10) días para NEUMATICOS ROMEO proceda, según corresponda, a gestionar el redespacho de la compra.
IMPORTANTE: Una vez transcurrido el plazo establecido en el primer párrafo del punto 16 de estos Términos y Condiciones Generales, cualquier reclamo deberá ser dirigido contra el fabricante.
- – Derecho de Botón de arrepentimiento.
El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio durante el plazo de diez (10) días corridos, contados a partir de la entrega del producto, sin responsabilidad alguna. Para hacer uso de este derecho el Usuario contará con un Botón de Arrepentimiento o Botón de Devolución en el Sitio, a través del cual podrá solicitar la revocación de la aceptación del producto comprado. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido rodados ni utilizados, y con sus embalajes originales y etiquetas. El consumidor debe poner el producto a disposición de NEUMATICOS ROMEO y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
A partir de la solicitud, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes, NEUMATICOS ROMEO deberá informar al consumidor el número de código de identificación del arrepentimiento.
IMPORTANTE: Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido rodados ni utilizados, y con sus embalajes originales y etiquetas.
En el caso de que el Usuario haga uso de este derecho con posterioridad al pago del producto, el importe será devuelto a través del mismo medio de pago que haya elegido oportunamente o el que las partes convengan. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses, se devolverá el importe en moneda de curso legal (pesos argentinos) al tipo de cambio del día de la cancelación, conforme a las pautas del art. 765 y ss. del Código Civil y Comercial de la Nación.
- – Moneda
Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
- –Medios de pago
Los pagos podrán realizarse con los medios habilitados a tales efectos informados al momento de la compar. NEUMATICOS ROMEO podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
También se puede pagar por medio de tarjeta de crédito en cuotas, según se indique en el Sitio. El Usuario podrá ver el importe de las cuotas haciendo “click” en “Planes de Pago”, dentro de la página en que se encuentra el producto.
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.
- – Pago con tarjeta de crédito
Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas, Visa, Diners, Mastercard y American Express. Toda la información ingresada por el Usuario está protegida por el sistema SSL (ver punto 6).
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.
- – Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo (P.O. Box).
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, sin excepción.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas a elección de NEUMATICOS ROMEO, salvo acuerdo entre partes.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.
El tiempo de disponibilidad es el que demora el proveedor en entregar a NEUMATICOS ROMEO el producto para su envío.
El tiempo de envío varía según el destino, nacional, donde se solicite la entrega.
Para calcular el gasto de envío y el tiempo que demandará la entrega, el Usuario puede hacer “click” en la opción “Tiempo y Costos de Envío”.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra.
- – Gastos de envío
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. NEUMATICOS ROMEO está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
- – Horarios de entrega
Los productos serán entregados en los días y horarios que disponga la empresa especializada y contratada al efecto. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.
- – Dirección de la entrega
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. Como ya ha sido mencionado, no se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box).
- – Consulta sobre el estado del envío
El estado (“tracking”) del pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail a ventasonline@neumaticosromeo.com.ar. En todos los casos se deberá indicar el número de pedido.
- – Facturación
Una vez efectuado el pago, NEUMATICOS ROMEO emitirá la factura correspondiente. Las facturas se emiten una vez verificado el pago y estará disponible al momento del despacho de la mercadería. Se emiten facturas tipo “B” a los Usuarios que revistan la condición de exentas, no responsables, adheridas al régimen simplificado (monotributo), consumidores finales o sujetos no categorizados frente al IVA. En el caso de Usuarios que revistan la condición de responsables inscriptos en el IVA, podrán solicitar la emisión de facturas con letra “A” mediante la comunicación de su Clave Única de Identificación Tributaria (C.U.I.T.) al siguiente correo: a ventasonline@neumaticosromeo.com.ar o bien comunicarse al 2615987817-2614216121 y automáticamente le enviará la factura solicitada.
Las facturas son emitidas por NEUMACUYO SAS, con domicilio BANDERA DE LOS ANDES 3726, CUIT Nº 30-71722599-2
- – Utilización del servicio “Recomienda Este Producto a un Amigo”
En el marco de su Política de Privacidad, NEUMATICOS ROMEO se compromete a mantener la absoluta confidencialidad de los datos personales enviados por los Usuarios. El envío de comentarios de nuestros productos por e-mail se realiza a partir del expreso consentimiento del remitente, y bajo ningún concepto podrá ser considerado como “spam” (envío masivo de mensajes de correo electrónico con publicidad no solicitada).
- – Prohibiciones
Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios lo siguiente:
- enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;
- enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio o del sistema;
- utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente;
- registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerid cualquier otro tipo de información o datos personales;
- ofrecer productos o servicios;
- usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento NEUMATICOS ROMEO
- – Declaraciones
NEUMATICOS ROMEO no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte NEUMATICOS ROMEO. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a NEUMATICOS ROMEO, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
- – Derechos Propiedad Intelectual
Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden a NEUMATICOS ROMEO
El contenido del presente Sitio, incluyendo, aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de NEUMATICOS ROMEO o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas. Se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a NEUMATICOS ROMEO en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
- – Razón social y domicilio
La razón social de la empresa es NEUMACUYO SAS, con domicilio en BANDERA DE LOS ANDES 3726, VILLA NUEVA, GUAYMALLÉN, MENDOZA – CUIT Nº 30-71722599-2
- – Notificaciones
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito:
- al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración.
- a NEUMATICOS ROMEO: a la cuenta de correo electrónico ventasonline@neumaticosromeo.com.ar, o a su domicilio legal indicado en el punto anterior en BANDERA DE LOS ANDES 3726, VILLA NUEVA, GUAYMALLÉN, MENDOZA
- – Avisos publicitarios y links
Cuando el Usuario hace “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a NEUMATICOS ROMEO estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
NEUMATICOS ROMEO no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a NEUMATICOS ROMEO por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
- – Jurisdicción y Ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con NEUMATICOS ROMEO de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
- a) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)
- b) Defensa del Consumidor del Gobierno de Mendoza
/https://www.mendoza.gov.ar/consumidores/
- c) Tribunales ordinarios de la 1° Circunscripción de Mendoza con competencia en la materia.
Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas.
Para el caso de que cualesquiera de las opciones anteriores fueren gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.